Išankstinio pardavimo paslauga:
1. Suteikti klientams žinių apie gaminius ir nukreipti juos išsirinkti tinkamiausius produktus
2. Pagal klientų poreikius teikti efektyvią informaciją ir atsakyti į klientų klausimus.
Parduodama paslauga:
1. Entuziastingai atsakykite į klientų klausimus
2. Gilus klientų poreikių supratimas ir pilnavertis bendravimas su klientais
3. Padėkite klientams išsirinkti tinkamiausius produktus.
Aptarnavimas po pardavimo:
1. Nuo siuntos pradžios iki įrangos pristatymo būtina sekti ir aiškintis situaciją realiu laiku, įranga išsiųsta, kada tikimasi atvykti, montavimas paruoštas, įranga paruošta pristatymui ir pan.;
2. Dėl garantijos Naudojamai įrangai gerai atlikti pakartotinius apsilankymus ir tolesnius veiksmus bei laiku ir greitai išspręsti gaminio problemas, kad įsitikintumėte, jog tai neturės įtakos kliento naudojimui; 3. Laiku išspręsti kliento problemas naudojant gaminį ir išspręsti kliento rūpesčius.